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Ce que disent nos clients
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FAQ : Comment fonctionne votre bonus
Vous trouverez ci-dessous, dans notre FAQ, les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Jusqu’à quand le bonus est-il valable ?
Le code bonus est valable jusqu’au 31.11.2026. Passé ce délai, le code ne pourra plus être utilisé.
Puis-je profiter du bonus sans compte de jeu ?
Non, un compte de jeu est requis.
Puis-je retirer le bonus de CHF 20.– ?
Non. Un retrait direct en espèces n’est pas possible. Le crédit bonus doit être misé dans le jeu conformément aux conditions du bonus.
Puis-je combiner le code bonus avec d’autres promotions ?
Non. Ce bonus est exclusif et ne peut pas être cumulé avec d’autres offres ou promotions.
Où puis-je trouver le bonus reçu ?
Vous trouverez votre bonus actif dans la section « Mes bonus » de votre profil joueur ou directement via l’icône de la boîte cadeau sur la page d’accueil.
Dans quels jeux puis-je utiliser le bonus ?
Le bonus est valable uniquement pour certains jeux sélectionnés. Vous trouverez un aperçu détaillé dans la section « Mes bonus », dans les détails du bonus.
Quelles conditions de bonus s’appliquent au bonus ?
Le bonus doit être misé une fois dans les 14 jours suivant la réception. Vous trouverez toutes les autres conditions dans la section « Mes bonus », dans les détails du bonus.
Cette offre est-elle réservée aux nouveaux clients ?
Oui, le code bonus ne peut être utilisé que par les nouveaux clients. Si vous êtes déjà client, nous vous recommandons de vous connecter. Si un bonus est disponible pour vous, vous en serez immédiatement informé via une fenêtre contextuelle qui s'affichera lors de votre connexion !